6月8日,联想集团旗下至像科技有限公司(简称“联想至像”)与京东政企业务正式签署战略合作框架协议 ,双方将在产品研发 、渠道互通 、全域营销 、服务共建 4大维度强化合作 ,不断深耕智慧办公领域 ,在未来3年实现政企渠道销售规模突破10亿元的目标 。联想至像与京东政企业务相关负责人出席仪式并见证签约。

联想至像目前拥有超过120款丰富的打印产品 ,覆盖个人 、家庭中小企业和行业的各类激光打印用户,并为用户提供移动打印和打印管理等解决方案,致力于打造世界领先的中国打印品牌 。此次战略合作 ,联想至像与京东政企业务将充分发挥各自优势 ,不断夯实“硬件+软件+服务”的企业服务综合体 ,助力更多政企客户实现办公数智化转型与采购精细化经营降本增效。

在产品层面 ,双方将共同开发国产打印解决方案 ,组建专项团队为合作产品提供用户调研、市场分析等数据支持,以及软件研发、产品适配等资源支持,通过需求端与供给端的精准对接,持续推出适配国产生态的高性能打印产品。

在渠道和营销层面,双方将开放合作渠道,深度打通京东慧采、京东企业购等政企采购通道,让国产打印创新成果更快触达政企客户。同时,双方将加强联合会场营销与站外种草合作,强化用户端信息触达,实现双方共同的用户认知提升。通过联合品牌活动与精准营销 ,让更多政企客户了解并选择国产打印解决方案 ,共同推动国产打印品牌的普及与应用。

在服务层面,双方将共同打造产、销、服一体的支持体系,加强产品全生命周期服务。通过用户反馈改善产品体验,实现端到端的供应链协同及交货保障能力,并将京东服务体系纳入至像的用户服务网络,推动售后服务网点共建。双方还将共同提升用户服务能力,针对家庭 、企业端用户提供30天保价、延保服务 、上门服务等多元化服务, 实现从售前 、售中、售后的采购全流程覆盖。

联想至像与京东政企业务合作多年,双方基于对企业端采购需求的持续洞察,推出多款定制化产品, M7615DNA和LJ2655DN等产品成为市场爆款单品 。随着此次战略合作的落地,双方将充分发挥各自资源与能力优势,加速国产打印产品在政企市场的普及应用,携手助力国内智慧办公产业持续升级。